缩链精彩案例分享:布里斯班社交媒体内容营销
布里斯班是澳大利亚第三大城市,被称为澳洲的“Next Big Thing”,吸引了数十亿美元的投资。随着包括旅游业在内的基础设施的大规模开发,这座城市决定将自己作为一个旅游目的地进行营销。
2019年底,布里斯班在潜力巨大的东南亚(SEA)市场开设了自己的办事处,致力于旅游营销推广。
社交媒体首次亮相
作为包括销售渠道和合作伙伴在内的整体营销策略的一部分,#品牌物语BrandStory# 的东南亚团队为布里斯班在Facebook和Instagram等关键平台上创建了专门针对东南亚市场的社交媒体渠道。这两个平台上都有大量的用户基础,新的社交媒体渠道@ VisitBrisbaneSEA将传达这座阳光城市的时尚和新鲜形象。
在东南亚,社交媒体的渗透率高达63%,这些平台对千禧一代的旅行决策有着巨大的影响,使其成为创建目的地意识的完美虚拟空间。
皆在布里斯班
针对Instagram平台属性, @VisitBrisbaneSEA将内容专注于分享旅行中必吃、必游和这座城市的最新消息。东南亚市场包括印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国等多种文化,每个市场的内容都是本地化创作的,以激发粉丝们去布里斯班旅游的欲望。
对旅行者来说重要的:住宿、景点、有趣的经历、食物和零食、从酒精到咖啡的饮料,以及最新的更新和景点等等都通过生动的图像、迷人的视频和字幕呈现出来。
Facebook(@VisitBrisbaneSEA)页面也被建立起来,用于分享新闻稿、YouTube视频和更全面、深入的内容。Facebook作为一个更开放的平台,它鼓励和促进内容的轻松共享,通过这个在东南亚使用最广泛的社交媒体平台来信息的扩大覆盖面。
讲述一个新故事
新的媒体渠道的建立改变了以前在公众心目中布里斯班是“澳大利亚/昆士兰的一部分”的固有看法,使布里斯班成为一个新的目的地。针对千禧一代特别提升了新鲜和时尚的城市形象。
最初的互动吸引了志趣相投的用户,千禧一代吸引了千禧一代,他们之间的讨论都集中在他们是如何迫不及待地想去布里斯班旅游。