“宅经济”下品牌如何玩转直播活动?
今年的疫情反复,让品牌的目光又开始聚焦在直播上面。只是现在头部主播话语权太重,坑位费就要100万。品牌觉得要逐渐摆脱对头部主播的依赖,养成品牌与主播是相互促进的关系。落脚点还是回归到品牌影响力的打造上。那品牌如何玩转直播,让直播真正为品牌所用呢?
一、搞好直播间互动沟通
品牌确定好直播定位、消费人群和直播平台,是品牌做好直播的良好的基础。品牌直播很大的一个优势就是可以和消费者通过直播间零距离的互动沟通。这个时候消费者的想法是最真实的和反映消费市场情况的。那么稳定且高效的直播互动是品牌最好的润滑剂。
为了搞好品牌直播互动,首先商家选择的主播要与品牌调性相符合,具备相关的品牌专业知识和风趣的口播能力。在品牌直播文案的选择,要满足通俗易懂和互动性的要求,这样就能很好的调动直播间的氛围。疫情期间,YSL原定线下的新品发布活动只能搬到了直播间进行发售。通过明星、KOL以综艺形式、4个互动栏目开启和消费者的互动,很好的宣传了品牌新品。
二、沉浸式场景体验
直播带货改变了原来品牌和消费者的关系。传统的营销是品牌单方面的输出信息,直播是品牌和消费者的互动沟通。单方面的输出,只是一个单一的传达方式,消费者理不理解,喜不喜欢,品牌完全得不得及时的反馈。品牌直播时,可以呈现商品从设计到生产的实时场景,主播可以360度展现使用场景。甚至还可以从情景消费进入到沉浸式场景体验消费。
品牌的场景内容可以是实地场景直播,或者是多元化场景。场景的搭建可以是原生直播间、工厂、线下市场、实体店铺内等。这些场景的呈现可以增加消费者的信任和体验感,打造更加接地气贴近消费者生活的原生环境。爱彼迎搞了一场主题为“住进爱彼迎,与大自然同频”的沉浸式场景直播活动。通过直播让消费者可以直观感受大自然美丽的风景,通过视觉也可以“体验”爱彼迎品质的民宿及服务。
三、直播间品牌人格化
现如今,消费者对品牌长段的灌输越来越不感冒,他们开始转向对品牌人格化的喜爱。消费者对品牌人格化的兴趣已经远远超过了品牌呆板的logo和繁琐的品牌条例。在品牌直播时,这种现象更为明显。直播时,消费者产生购买的转化动力,更多是出自对主播本人的喜爱。好的主播基本都会走向IP化的方向去。而品牌对主播的打造,背后也是一种在品牌下面打造品牌人格化的过程,当然这里面要更多的融入品牌的元素在里面。
直播对于品牌来说,人格化都是通过这些主播来呈现出来的。所以品牌人格化的打造,一定要在品牌的系统之下。主播类似实体店的促销员。每个消费者可能都有喜欢的促销员,促销员共同输出,就能形成品牌的人格具象化。三星邀请主持人李晨和虚拟人沐岚在直播间介绍全新上市的三星Galaxy S21 FE 5G手机开箱并一起体验了奇妙的异次元空间。为什么会选择虚拟人沐岚,因为品牌想借她打造品牌科技人格化的人设。
四、有趣的直播风格
有趣富有差异化的品牌直播风格才能让品牌在直播的时候,显得与众不同。品牌可以选择萌萌的、幽默的、煽情的、活泼的等不同的直播风格。有趣的风格,才能让消费者注意到品牌。品牌的直播文案可以设计出一些好玩的互联网梗,类似什么“Amazing”、“好好看”、“我的妈呀!”、“买它!”等等,可以全面提升品牌的人气。当然最重要的是把品牌的商品生动的展现出来。
在直播平台,现在低的促销价格和直播间的粉丝数量不再是决定品牌能否卖好的主要因素。年轻消费者开始为有趣的直播内容去买单。他们在品牌直播中获得了开心,被品牌直播的故事化、氛围感所打动。对品牌来说,这种直播风格,可以凭借优质的内容吸引消费者。这样消费者对商品和品牌的认同度和好感度也更高。佰草集品牌以往的直播就是主播照本宣科的背着产品的介绍。后来品牌采用了全网热门的宫廷古装剧内容。这种古装风格很好的吸引了消费者,让它和传统品牌直播拉开了距离。
小结:
品牌直播,未来还隐藏着新的机会。但是品牌如果要抓住直播这个红利,还是要打磨出一套直播的营销体系出来。这套体系有很多环节,比如沉浸式场景设计,直播风格的选择、品牌人格化IP的打造等等。其实无论什么类型的品牌直播,还要回归到消费者身上。品牌直播需要通过更好的内容,去实现消费者喜爱和转化。相信这些直播方法,会让品牌获得新的跨越式发展。